Česta pitanja

Da. Saslušamo vaše potrebe, zajedno precizno definišemo obim posla i besplatno pripremimo ponudu prilagođenu vama. Ponuda vas ni na šta ne obavezuje.

Na upite koji stignu u radno vreme obično odgovaramo u roku od 2–4 sata. Na poruke koje stignu van radnog vremena odgovaramo najkasnije u roku od 24 sata.

Korporativne web stranice obično su gotove za 2–4 nedelje, a web shopovi za 4–8 nedelja. Tačan rok zavisi od broja stranica, spremnosti sadržaja i potrebnih integracija.

U našem standardnom modelu rada projekat počinje uplatom od 50%, a preostalih 50% plaća se pri predaji.

Da. Nakon predaje pružamo mesec dana besplatne podrške. Nakon toga, ako vam treba, možete nastaviti s mesečnim paketom održavanja.

Da. Za klijente iz Srbije i regiona imamo kontakt liniju +387 61 619 616. U Sjedinjenim Američkim Državama poslujemo kao Zet Digital LLC (Sheridan, Wyoming), a naš produkcijski tim nalazi se u İzmiru, Turska. Projekte vodimo putem telefona, WhatsAppa i e-maila, a svaku fazu delimo putem linka za pregled, tako da lokacija nikada nije prepreka.

Korporativna web stranica obično je gotova za 2–4 nedelje, a web shop za 4–8 nedelja. Ako su vam sadržaji (tekstovi, slike, logo) spremni, rok se primetno skraćuje.

Cena izrade sajta zavisi od vrste stranice: blog, portal ili portfolio počinje od 550 €, korporativna web stranica od 1.100 €, stranica za edukaciju / rezervacije / termine od 1.600 €, a web shop od 2.100 € (cene su bez PDV-a). Ako vam trebaju dodatni moduli ili integracije, navodimo ih zasebno u ponudi.

Da. Kancelarija nam je u Sarajevu, a za firme iz Beograda, Novog Sada, Niša, Kragujevca i drugih gradova u Srbiji izradu sajta vodimo online: dogovor, pregled dizajna i odobravanja idu putem video poziva, WhatsAppa i e-maila.

Zavisno od obima, stranicu možemo predati s admin panelom tako da sadržaj ažurirate sami. Ako želite, ažuriranja može preuzeti i naš tim kroz mesečni paket održavanja.

Zavisno od projekta preporučujemo WordPress, WooCommerce, OpenCart ili kod pisan po meri. WordPress koristimo za korporativne stranice i blogove koji se često ažuriraju, WooCommerce za prodaju na WordPressu, a OpenCart za trgovine s velikim katalogom. Kao ikas partner postavljamo i trgovine na ikas platformi za brendove koji žele brzo krenuti na gotovoj platformi. Kada su brzina i fleksibilnost prioritet, stranicu kodiramo od nule.

Da. Pre redizajna analiziramo vaše ključne stranice i strukturu URL-ova, tako da ne izgubite posete i vidljivost u pretrazi koje vaša sadašnja stranica ima.

SEO je srednjoročna do dugoročna investicija. Tehničke ispravke mogu brzo dati efekat; za trajne rezultate na konkurentnim ključnim rečima preporučujemo plan od 6–12 meseci. Rok zavisi od vaše delatnosti i trenutnog stanja stranice.

Ne. Pozicije određuje Google i nijedna agencija ne može iskreno garantovati mesto. Cilj nam je da pravim metodama povećamo vašu vidljivost i organski promet, a napredak vam prikazujemo svaki mesec.

Lokalni SEO vam pomaže da se istaknete u pretragama koje uključuju lokaciju, poput „stomatolog u blizini“ ili „izrada sajta Beograd“, i na Google mapama. Za firme koje klijente uslužuju lično, to je jedna od oblasti SEO-a koja se najbrže isplati.

Za većinu firmi, da. Google Ads donosi upite kratkoročno, dok SEO s vremenom smanjuje zavisnost od oglasa. Podaci iz oba kanala hrane jedni druge; ključne reči koje u oglasima dobro konvertuju mogu postati SEO prioriteti.

GEO (Generative Engine Optimization) je rad na tome da vaš sadržaj bude upotrebljiv kao izvor u odgovorima koje generiše pretraga zasnovana na veštačkoj inteligenciji, poput Google AI Overviews, ChatGPT-a, Geminija i Perplexityja. Ne zamenjuje SEO, nego se na njega nadovezuje. Stranica koju je moguće indeksirati, brzina, pouzdan sadržaj i ispravni strukturirani podaci temelj su oba pristupa. GEO tome dodaje sekcije koje jasno odgovaraju na pitanje već u prvom pasusu i mogu se citirati samostalno, kao i dosledne informacije o brendu.

Ne. AI sistemi sami odlučuju koje izvore citiraju i nijedna metoda to ne može garantovati. Mi vaš sadržaj i tehničku postavku oblikujemo tako da povećamo šansu za citiranje te proveravamo i izveštavamo o vidljivosti vašeg brenda za pitanja koja su vam važna.

Zavisi od cene klika u vašoj delatnosti, ciljanog područja i broja upita koji očekujete. U prvom razgovoru pregledamo vašu delatnost i predložimo odgovarajući početni budžet.

Nakon postavljanja računa i kampanja oglasi prolaze Googleovu proveru i obično ubrzo nakon toga počinju s prikazivanjem. Prve nedelje služe za prikupljanje podataka za optimizaciju.

Da. Možemo ciljati celu državu, određene entitete, kantone, gradove ili opštine, ili krug oko vaše firme. Ako klijente uslužujete u celoj zemlji ili međunarodno, ciljanje se u skladu s tim proširuje.

Račun se otvara na vaše ime i ostaje vaše vlasništvo; mi radimo s administratorskim pristupom. Tako vaša istorija oglašavanja i podaci uvek ostaju kod vas.

Broj objava zavisi od izabranog paketa i vaših ciljeva. Doslednost i kvalitet važniji su od količine; pravu učestalost za vas planiramo u prvom razgovoru.

Da. Mesečni kalendar sadržaja i dizajne predstavljamo vam na odobrenje; bez toga se ništa ne objavljuje.

Ne. Kupljeni pratioci ne reaguju i štete vašem profilu. Cilj nam je izgraditi stvarnu, angažovanu zajednicu koja odgovara vašoj ciljnoj publici.

Vođenje društvenih mreža obuhvata svakodnevni rad na sadržaju i zajednici na vašim profilima. Usluga agencije za društvene mreže tome dodaje strategiju brenda, upravljanje plaćenim oglasima, saradnju s influenserima i upravljanje reputacijom.

Ne. Budžet koji se plaća oglasnim platformama odvojen je od naknade agencije. Potrošnja na oglase naplaćuje se direktno s vašeg računa, tako da transparentno vidite svaki fening.

Radimo s brendovima iz mnogih oblasti, posebno e-trgovine i maloprodaje, zdravstva, turizma, obrazovanja, prava i uslužnih delatnosti. Primere projekata možete pogledati na stranici referenci.

Gledamo koliko publika odgovara vašem brendu, kvalitet angažmana i stil sadržaja, a ne broj pratilaca. Predloge vam predstavljamo na odobrenje i vodimo proces dogovora i objavljivanja.

Zavisi od paketa i broja izmena. Nakon uvodnog sastanka dajemo vam jasan rok.

Nakon završene uplate sva prava korišćenja isporučenog logotipa pripadaju vama. Izvorni fajlovi su uključeni u isporuku.

Da. Vaš logo možemo modernizovati bez gubitka prepoznatljivosti brenda ili kreirati potpuno novi identitet.

Da. Paket identiteta brenda uz logo uključuje dizajn vizitkarte, memoranduma, koverte i šablona potpisa za e-mail. Za veće štampane projekte pogledajte našu uslugu grafičkog dizajna.

Zavisno od obima, prvi nacrt obično predstavljamo u roku od 24–72 sata. Za veće poslove, poput kataloga s više stranica, rok dogovaramo zajedno na početku.

Dizajne isporučujemo spremne za štampu, prema standardima štampe. Fajlove možemo prilagoditi tehničkim zahtevima štamparije s kojom radite.

Da. Izvorni AI, PSD ili Figma fajlovi uključeni su u isporuku, tako da ih imate ako kasnije želite ažurirati dizajn.

Zavisno od projekta, snimamo u studiju ili na lokaciji u vašoj firmi, fabrici ili prodavnici. Naš produkcijski tim nalazi se u Izmiru, Turska; za snimanja na drugim lokacijama logistiku planiramo zajedno s vama.

Scenarij i storyboard pripremamo na osnovu informacija prikupljenih na uvodnom sastanku i predstavljamo ih vam na odobrenje pre snimanja.

Da. Vertikalne formate planiramo već pri pripremi snimanja, tako da uz glavni film možemo pripremiti i kratke verzije za Reels, TikTok i Shorts.

Cena prvenstveno zavisi od broja ekrana, korisničkih uloga (klijent, administrator, terensko osoblje i slično), integracija poput plaćanja i mapa, obima admin panela i ciljnih platformi. Umesto fiksne cene paketa, obim posla definišemo na prvom sastanku i šaljemo pisanu ponudu na osnovu liste funkcija.

Zavisi od broja funkcija i integracija. Ako se prva verzija ograniči na osnovne funkcije, aplikacija ranije stiže do korisnika. Kada se dogovori obim posla, delimo plan po fazama.

Ne, osim ako je neophodno. Za većinu poslovnih aplikacija razvoj za više platformi iz jedne baze koda bolji je za budžet i održavanje. Za projekte koji se snažno oslanjaju na hardver uređaja ili trebaju vrlo visoke performanse preporučujemo nativni razvoj.

Aplikaciju objavljujemo na App Store i Google Play developerskim računima otvorenim na vaše ime. Predmet isporuke i predaja izvornog koda jasno su navedeni u ugovoru.

Cena zavisi od broja modula, korisničkih uloga, integracija, potreba za izveštavanjem i migracije podataka. Nakon analize procesa pripremamo pisanu ponudu s cenom po modulima, tako da možete početi s najvažnijim modulom i budžet rasporediti po fazama.

Ugovor jasno navodi da izvorni kod i podaci pripadaju vama. Vaši podaci mogu biti na vašem serveru ili na cloud računu otvorenom na vaše ime.

Da. Excel, CSV ili izvozne fajlove iz vašeg trenutnog programa čistimo i uvozimo, a migraciju zajedno proveravamo u testnom okruženju pre puštanja u rad.

Da. Nudimo održavanje i podršku koji obuhvataju sigurnosna ažuriranja, praćenje sigurnosnih kopija, ispravke grešaka i nove funkcije.